FAQ
Frakt och leverans
Levererar FDM Material till hela världen?
Ja. Vi skickar till kunder över hela världen.
Vad kostar frakten?
Frakten kostar 88 SEK för order under 440 SEK. När ordervärdet är 440 SEK eller mer bjuder vi på frakten.
Hur lång tid tar leveransen?
Räkna med 7–15 vardagar för leveransen. Tiden kan variera beroende på destination.
Retur, återbetalning och garanti
Hur länge kan jag returnera en vara?
Du kan returnera varan inom 30 dagar. Skicka tillbaka den med post.
Vem betalar returfrakten?
Du står för returfrakten vid en vanlig retur. Om varan är defekt är returen kostnadsfri.
När får jag pengarna tillbaka?
Vid en godkänd retur får du full återbetalning.
Omfattas varorna av garanti?
Ja. Varorna omfattas av tillverkarens garanti. Om du behöver hjälp med ett garantiärende, kontakta oss på support@fdmmaterial.shop.
Betalning och rabatt
Vilka betalningssätt kan jag använda?
Du kan betala med kreditkort eller PayPal.
Hur använder jag rabattkoden FDM11?
Skriv in FDM11 i kassarutan. Då får du 11 % rabatt på hela sortimentet.
Sortiment och hjälp
Vad säljer FDM Material?
Vi säljer utrustning och material för 3D-utskrift, bland annat 3D-skrivare, filament, hartser och tillbehör från ReDeTec, 3D-Fuel och Elegoo.
Hur kontaktar jag FDM Material?
Skicka e-post till support@fdmmaterial.shop. Vi svarar på vardagar, och vårt team finns i Sverige.