Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-02

På FDM Material värnar vi om din integritet. Den här integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker och handlar på fdmmaterial.shop.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in personuppgifter som du lämnar till oss när du genomför ett köp, kontaktar oss eller använder webbplatsen. Det kan exempelvis vara:

• namn och leveransuppgifter,
• e-postadress,
• order- och köpinformation,
• uppgifter som du lämnar i meddelanden till oss, och
• tekniska uppgifter, såsom IP-adress, webbläsare och information om hur webbplatsen används.

Vi behandlar inte fler personuppgifter än vad som behövs för de ändamål som beskrivs nedan.

Varför vi använder dina personuppgifter

Vi använder personuppgifter för att:

• hantera och leverera dina beställningar,
• administrera betalningar och orderrelaterad information,
• besvara frågor och ge kundservice,
• hantera returer, reklamationer och andra ärenden,
• förbättra webbplatsen, våra produkter och våra tjänster,
• förebygga bedrägerier och missbruk, samt
• uppfylla skyldigheter enligt lag.

Laglig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en eller flera av följande lagliga grunder: för att fullgöra ett avtal med dig, för att uppfylla rättsliga skyldigheter, efter ditt samtycke eller när behandlingen är nödvändig för ett berättigat intresse. Vilken grund som gäller beror på ändamålet med behandlingen.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för. Uppgifter om köp och betalningar kan behöva sparas under den tid som krävs enligt tillämplig bokförings- och skattelagstiftning. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Delning av personuppgifter

Vi kan dela nödvändiga personuppgifter med betaltjänster, leverans- och logistikpartners, tekniska tjänsteleverantörer och andra leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och hantera beställningar. Dessa mottagare får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och för de ändamål som anges i denna policy.

Vi kan även lämna ut uppgifter om det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller för att skydda våra rättigheter och förebygga brott eller bedrägerier.

Överföring utanför EU/EES

Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES ser vi till att överföringen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina inställningar och för att förstå hur webbplatsen används. Vissa cookies är nödvändiga, medan andra används först efter ditt samtycke. Du kan ändra cookieinställningarna i din webbläsare. Om du blockerar cookies kan vissa funktioner på webbplatsen fungera sämre.

Dina rättigheter

Du har, under vissa förutsättningar, rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• begära radering av uppgifter,
• begära begränsning av behandlingen,
• invända mot viss behandling,
• återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke, och
• få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat och maskinläsbart format, när reglerna om dataportabilitet är tillämpliga.

För att använda dina rättigheter eller ställa frågor om hur vi behandlar personuppgifter kan du kontakta oss på support@fdmmaterial.shop. Vi kan behöva be dig verifiera din identitet innan vi hanterar din begäran.

Klagomål

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis vid förändringar i våra tjänster eller i gällande lagstiftning. Den senaste versionen finns alltid publicerad på fdmmaterial.shop. Datumet överst visar när policyn senast uppdaterades.